Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle Angebote, Aufträge und Leistungen von Reinova Services gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

Online-Anfragen, Telefonate oder E-Mails sind unverbindliche Anfragewege. Ein verbindlicher Auftrag entsteht erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch den Beginn der Leistung nach ausdrücklicher Vereinbarung.

• Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot, Auftragsbestätigung oder Leistungsbeschreibung.
• Zusatzleistungen, Erschwernisse oder stark abweichende Objektzustände können gesondert berechnet werden.
• Der Kunde sorgt für zugängliche Räume, Wasser- und Stromanschluss, soweit dies für die vereinbarte Leistung erforderlich ist.

Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist ohne Abzug zahlbar.

Der Kunde informiert uns vor Leistungsbeginn über besondere Risiken, empfindliche Materialien, Sicherheitsvorgaben, Alarmanlagen, Haustiere, Gefahrstoffe oder sonstige Umstände, die für eine sichere Durchführung relevant sind.

Beanstandungen sind möglichst unverzüglich nach Leistungserbringung mitzuteilen und nachvollziehbar zu dokumentieren. Berechtigte Mängel werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nachgebessert.

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.